Conoce cómo izaro CRM puede ayudar en la gestión diaria de:
– El comercial
– El director comercial
– El director de marketing
– El equipo de telemarketing
Veremos funcionalidades de izaro CRM para conocer cada cliente, el mercado y la actividad realizada y pendiente del equipo comercial
Software de gestión ERP para empresas innovadoras
Zucchetti Software Spain S.L.U. - Parque Tecnológico Bizkaia, Ibaizabal Bidea, Edificio 500 – Planta 0. 48160, Derio
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Javier Santa Eufemia
Controller
Centralizar y mejorar los sistemas de Recursos Humanos
Izaro RRHH
Integración de procesos de RRHH, mayor agilidad y reducción de errores.
Conservas Garavilla es la historia de un éxito, el fruto de un esfuerzo colectivo de los cientos de mujeres y hombres que a lo largo de más de un siglo han hecho una firme apuesta por el trabajo bien hecho, el compromiso con la calidad, el respeto de la mejor tradición y el orgullo de pertenencia a un líder mundial en el complicado sector de las conservas de pescado.
Conservas Garavilla, es el resultado de la visión y el tesón de una familia estrechamente vinculada al mar, una historia de superación de la adversidad, de confianza en el futuro y de liderazgo empresarial.
El área de RRHH contaba con programas antiguos de diferentes proveedores y desintegrados. Disponían de programas de Nómina y de Control de Presencia y carecían de aplicativos para la Gestión de las personas.
Implantación del sistema integrado Izaro RRHH en las áreas:
Roberto González
Director de RR.HH
Actualizar la solución informática del departamento de RR.HH
Izaro RRHH
Control total del departamento
Nueva Herramienta de Corte, NECO, S.A. se constituye en 1995 como resultado de la fusión de 3 importantes empresas fabricantes de herramienta de corte, ARDATZ, CASTILLO y LABORDE. NECO está integrada en la estructura del Grupo Tivoly, multinacional francesa que cuenta con implantaciones productivas en España (NECO), Francia, China y EE.UU.
Solución Global en Herramienta de Corte y otros productos complementarios: Brocas , Machos de Roscar , Fresas , Escariadores , Rodillos , Peines , Herramienta especial.
La anterior aplicación de Nóminas cesó en su evolución y NECO, buscó en el mercado una solución completa para su departamento de Recursos Humanos.
Dª. Alazne Zabaleta
Directora Financiera
Integración de información
Izaro PROYECTOS, B2B, RRHH
Sistema de Información adaptado a las necesidades de la Empresa.
Empresa fundada en 1.969 con INGENIERÍA PROPIA especializada en la automatización de procesos industriales: sistemas hidráulicos y electrónicos. Nuestro objetivo es SATISFACER AL CLIENTE integrando las mejores soluciones llave en mano.
Principales divisiones:
Enrique Albargues
Dtor. General
Maximizar la rentabilidad de las visitas de la Red Comercial.
Izaro CRM
Conocer mejor las necesidades de sus clientes, ofrecerles soluciones personalizadas y ser ágiles en la respuesta.
El grupo Emuca, con presencia en el mercado durante 30 años, son un referente en el sector del herraje para mueble. Diseñan, fabrican y comercializan una amplia gama de productos, con el objetivo de dar soluciones integrales y funcionales al sector del mueble.
En su afán por satisfacer las necesidades de sus clientes, apuestan por la excelencia en el servicio y el trato personalizado a cada cliente. Además, son totalmente conscientes de la necesidad de seguir aportando valor a un mercado profesional, cada vez más exigente y competitivo, internacionalmente.
Amplia red comercial sin una planificación sistematizada de visitas y con la necesidad de maximizar la productividad de éstas.
A la hora de afrontar las visitas, los comerciales se encontraban sin un sistema unificado de registro de información del cliente. El departamento comercial disponía de una herramienta B2B para la introducción de ofertas y pedidos, pero no permitía registrar la actividad.
Dotar a la red comercial de una herramienta CRM en entorno WEB, que les permitiese gestionar, por un lado toda la información de la actividad comercial y por otro, toda la información financiera asociada a cada cliente, integrando funcionalidad de la anterior aplicación B2B.
El cálculo automático de visitas les proporciona semanalmente un plan de actuación que gestionan a través del report diario. Desde este entorno el comercial puede, además, confeccionar las ofertas y pedidos que se integran automáticamente en el ERP.
Esta solución CRM aporta un Cuadro de Mando personalizado por usuario con alarmas, notificaciones e indicadores económicos, financieros y de actividad.
Jorge Pajuelo
Director Gerente
Optimizar logística almacén
Izaro WMS y ERP
Mayor conocimiento del stock y asegurar la rotación de la mercancía.
Optimización de flujos tesorería y control contable.
Maderas Daganzo es una importante empresa mayorista de tableros y accesorios de madera, que suministra a los principales centros de bricolaje de país tableros melanímicos, laminados y postformados, kits de piezas estándar o a medida; además de tareas de manipulación, corte y canteado. La compañía, que tiene su central en Daganzo, cuenta con una importante bolsa de clientes repartidos por toda la geografía nacional, a los que tiene que suministrar material de forma personalizada.
El importante crecimiento de la empresa hacía necesario el cambio de su antiguo sistema informático para adaptarse a las nuevas necesidades de sus clientes, la mayoría importantes plataformas multinacionales del sector del bricolaje. Su anterior sistema no le proporcionaba información sobre el stock real del almacén, ni de sus ubicaciones y por lo tanto les resultaba muy costoso asegurar la rotación de la mercancía. Además, los sistemas de intercambio electrónico de datos y la personalización de la documentación con las mencionadas plataformas eran cada vez más exigentes.
La solución IZARO ha incluido, sobre una base de datos única, el módulo Financiero, con Contabilidad General y Gestión de Cartera de Cobros y Pagos, el Módulo de Aprovisionamientos, el de Ventas, con recepción de pedidos y facturación a través de un sistema de intercambio de datos electrónico EDI automatizado con las más importantes plataformas de bricolaje nacionales e internacionales, y un módulo de Gestión Logística Avanzada Izaro WMS para controlar en tiempo real y optimizar todos los procesos de almacén.
Esta solución integrada les permite llevar una gestión flexible, dinámica y eficaz con el fin de conseguir la optimización de los costes mediante la reducción de las existencias, a través del control de los procesos del almacén, de la planificación de las compras y la adecuada elección de proveedores entre los principales grupos de fabricantes de tableros y accesorios de madera españoles, así como de la planificación, expedición y facturación de las ventas, que redundan en un más rápido y mejor servicio a los clientes, todo ello asociado a una potente gestión documental incluida en el ERP IZARO, y consiguiente trazabilidad de sus productos.
Cecilia Sueiro
Dpto. Calidad, Seguridad y Medioambiente
Agilizar las tareas administrativas de Prevención de Riesgos Laborales
Izaro Prevention
Reducción del tiempo dedicado a la gestión de la prevención y mejora del control de las actividades.
Santos se dedica desde hace más de 60 años a la fabricación de muebles de cocina de gama alta.
La gestión administrativa de la Prevención de Riesgos Laborales era excesivamente laboriosa. La documentación iba creciendo y no se mantenía de forma integrada.
Santos implementó la solución Izaro Prevention, para controlar las actividades técnicas y administrativas de prevención de riesgos laborales y agilizar la gestión documental.
Alex Boxall
Responsable de Logística y Ventas
Conocer las ubicaciones de la mercancía, optimizar espacio de almacén y aumentar la productividad en preparación de pedidos
Izaro WMS
Control de los stocks en tiempo real, ubicaciones caóticas dentro de clasificación por familias de artículos para optimización de espacio, preparación simultánea y guiada de varios pedidos en un mismo recorrido
GreenIce es una empresa importadora y distribuidora online de productos de Iluminación LED (www.greenice.com.es). El importante crecimiento de su negocio en los últimos años ha requerido aumentar el control sobre su logística interna y optimizar todos sus procesos para aumentar la calidad de servicio a sus clientes.
La empresa requería de un sistema de gestión de almacén para conocer las ubicaciones y stocks reales de sus artículos, que se han incrementado sustancialmente en los últimos años, así como optimizar el espacio de almacén y aumentar la productividad de sus operarios a la hora de la preparación de pedidos. También necesitaban agilizar el etiquetado de artículos bajo normativa europea en la recepción.
El proyecto se contrató junto a un estudio de layout optimizado para un nuevo almacén al que la empresa se trasladó en Las Rozas de Madrid. La solución de gestión avanzada de almacenes Izaro WMS permitió gestionar ubicaciones de forma dinámica optimizando el nuevo espacio disponible, conocer los stocks en tiempo real, etiquetar los artículos bajo normativa europea tras la recepción y optimizar tiempos en la preparación de pedidos, reduciendo al mismo tiempo el número de errores.
Mónica Holmberg
Directora Financiera
Control y gestión de la trazabilidad
Izaro Trazabilidad con RF
Automatización del proceso logístico y de fabricación y reducción de errores
ANVISA, Antonio Villoria, S.A. es fabricante de mezclas de coadyuvantes tecnológicos para la elaboración de productos dentro de la Industria Alimentaria.
ANVISA, produce todo tipo de formulaciones para la elaboración de productos alimentarios, destacando los preparados dirigidos a la Industria Cárnica.
La política empresarial va dirigida al Servicio de la Industria Alimentaria, favoreciendo el incremento del desarrollo tecnológico y utilizando los medios más modernos y eficaces que hacen de sus preparados, productos de calidad.
La constante labor de investigación, desarrollada en su Departamento de I+D+i, les proporciona la confianza en el futuro.
Control y gestión de la trazabilidad. No están identificados los lotes de materia prima y toda la gestión de consumos y órdenes de preparación, envasado y preparación de pedidos se realizaba de forma manual.
Para dar respuesta a esta problemática se instala un sistema de radiofrecuencia en la planta, con cobertura tanto en el área de Recepción de materiales como en las áreas de Pesaje, Envasado y Expediciones.
El primer punto de control se produce en la Recepción de materias primas. Es necesario identificar cada lote de material mediante un numerador correlativo y único, asignado automáticamente por el sistema. Además, a cada uno de los lotes se le identificará con el lote del proveedor. Se emitirán etiquetas a partir de los lotes recepcionados con la información necesaria para los procesos posteriores de Preparado y Envasado.
Una vez identificados los lotes de materia prima mediante etiquetas, se automatizan los consumos de las órdenes de preparación (mezclas) mediante la lectura del código de barras de las etiquetas y el pesaje de la cantidad. Este pesaje se realiza de forma automática al estar conectada la báscula con el sistema.
Generación automática de las órdenes de envasado a partir de las órdenes de preparado, emitiendo las etiquetas identificativas para cada uno de los formatos de envase.
Preparación de pedidos mediante la lectura del código de barras de los envases, los cuales permitirán identificar el artículo y el lote. Esta preparación se realiza mediante terminales de radiofrecuencia en tiempo real.
Emisión automática del albarán al finalizar la preparación de un pedido y emisión de etiquetas personalizadas para cada cliente.
Para facilitar todos los procesos de recepción, manipulación y expedición se dispone de terminales con pantallas táctiles que agilizan las transacciones al permitir una operativa sencilla e intuitiva a los operarios.
Víctor López de Buen
Director de Informática
Planificación detallada de la producción.
Izaro APS
Mejora de la flexibilidad de la producción .
ASPLA-PLÁSTICOS ESPAÑOLES S.A., REYENVAS, S.A., RAFIA INDUSTRIAL, S,A y SILVALAC S.A, empresas pertenecientes al Grupo Armando Alvarez, se dedican a la fabricación de embalajes para los sectores de alimentación, agricultura, productos químicos, textil, construcción, etc. Todas han implantado Izaro APS satisfactoriamente.
ASPLA tiene más de 35 años de experiencia, cuenta con unas instalaciones de 20.000 m2 dotadas con los más avanzados procesos tecnológicos para hacer frente a un mercado que exige flexibilidad y capacidad de respuesta. ASPLA cuenta con delegaciones en España, Portugal Francia e Inglaterra.
ASPLA opera en un mercado donde es necesaria gran flexibilidad de producción debido a órdenes cada vez más pequeñas, con operaciones muy cortas y muchos cambios basados en características de producto. Trabaja con un gran número de referencias, algunas con un ciclo de vida muy corto, y con lotes reducidos.
El proceso productivo tiene tres etapas principales: Extrusión, Impresión y Confección.
Entre los requisitos de la empresa estaba la necesidad de tener gran agilidad para adaptar la propuesta de planificación optimizada manualmente para gestionar demandas puntuales.
La solución comprende la implantación de Izaro APS, planificador de la producción a capacidad finita. Esta solución permite minimizar los tiempos de preparación, minimizar los desvíos respecto de las fechas de entrega y optimizar el resultado de forma multicriterio, permitiendo encontrar una solución intermedia entre estos métodos de planificación. Izaro APS les permite sincronizar módulos externos para un mejor aprovechamiento de la herramienta, lo que les ha permitido ajustar la funcionalidad de Izaro APS a sus necesidades. ASPLA ha integrado APS con su sistema de captura de datos en planta para importar datos de avance de obra.
Egoitz Urrutikoetxea
Área Financiera y de Personas
Actualizar Nóminas y RR.HH.
Izaro RRHH
Facilidad de confección de nóminas.
Matrici Sistemas e Ingeniería S.A. surge en el desarrollo interno por parte de Matrici S.Coop. el año 1996, de la actividad de ensamblado y soldadura, con el objetivo de ampliar el perímetro de suministro de utillaje para la industria de Automoción siguiendo las demandas del mercado. Se especializa en el diseño, suministro y puesta a punto de instalaciones automatizadas, llave en mano, colaborando con el cliente para ofrecerle siempre la solución que mejor se adapte a sus necesidades.
MB Sistemas S.Coop, cuenta con el respaldo del mayor Grupo cooperativo del mundo, como es el Grupo Mondragón.
El paso a la nueva denominación como S.COOP, supuso la necesidad de actualizar su solución informática en el área de Nóminas y RR.HH. La empresa cuenta con los dos sistemas de Nóminas: Sistema Red y Cooperativas, por lo que la aplicación necesitada debería de abarcar estas dos especificaciones.
Paulino Barrenechea
Dtor. Financiero
Gestión de Riesgos Laborales
Izaro PREVENTION
Ahorro de tiempo y mejora en la Gestión de Riesgos Laborales
Construcciones Murias es un Grupo Empresarial especialista en la construcción en obra civil, infraestructuras, edificación, promoción de viviendas y centros comerciales.
Dada la actividad de Murias, el área de prevención de riesgos resulta de vital importancia. Sobre todo el control del trabajo propio y de las contratas en la realización de las obras.
Para Murias, la generación de documentación, almacenamiento de la misma, seguimiento, etc… resulta costosa en tiempo, poco sistematizada y con la posibilidad de incurrir en errores.
En definitiva, tiene la necesidad de encontrar una herramienta que, de forma global, resuelva sus necesidades y que pueda ser utilizada, tanto por el personal propio, como por el personal de la empresa que les lleva el servicio de prevención ajeno.
Murias decidió implantar el módulo Izaro PREVENTION dentro de la solución de recursos humanos de i68 por varios motivos:
Gonzalo Ugarte
Rble. Infomática
Gestión de una elevada cartera de productos
Izaro ERP
Integración de la cadena de suministros.
PRODUCTOS PARA GENTE DEPORTIVA, PROGED S.A., se constituyo en Vitoria en 1989, centra su actividad en el diseño y distribución de prendas de vestir, calzado y complementos de diferentes marcas, siendo distribuidor de marcas de referencia para España y Portugal.
A lo largo de más de una década, Proged ha necesitado ir adaptando su gestión a las necesidades del mercado. Como empresa distribuidora en exclusiva de determinadas marcas de ropa, calzado y complementos, uno de sus grandes retos ha sido, gestionar, de una forma ágil y efectiva, en un entorno de fuerte crecimiento de la cifra de negocio, la gestión de las diferentes marcas y de la problemática derivada de la gestión de modelos, tallas y colores. La evolución del mercado y de las demandas de los clientes, han hecho necesario poner el foco en la optimización de la logística, tanto interna como externa, para lograr una integración máxima de la cadena de suministro: Clientes, Proveedores, Vendedores, Transportistas y Operadores Logísticos así como departamentos internos.
Marian Tapia
Dtora. Financiera
Disponer de información integrada en un único Sistema que se adapte a las necesidades de la Empresa
Izaro ERP
Información fiable y agilidad en la toma de decisiones
Zorrotz lleva mas de 50 años dedicada a la fabricación de cuchillas industriales, útiles de plegadora y guías de precisión.
Zorrotz está dotada de la maquinaria más moderna, con tratamientos térmicos propios, instalada sobre una superficie cubierta de 9.000 m2.
En Zorrotz se manejaban diferentes aplicaciones para las diferentes áreas de actividad de la empresa:
Estas aplicaciones datan de hace 12 años con lo que están desactualizadas y carentes de las funcionalidades necesarias para la actividad cambiante de la empresa.
Por otra parte, al disponer de aplicaciones de diferentes proveedores de software estás tienen únicamente una pseudointegración entre ellas. Esto supone un riesgo a la hora de realizar actualizaciones de versiones.
Así mismo, uno de sus actuales proveedores ha sido absorbido por otra empresa, con lo cual las aplicaciones se descontinúan, y se ven abocados a tener que cambiar de sistema a corto plazo.
Fase I
Fase II
D. F. Javier Fierro
Dtor. Gerente
Maximizar la actividad de la Red Comercial
Izaro ERP, B2B, BI, WMS, CRM
Información en tiempo real accesible para los centros productivos.
Berdin Grupo es un holding de empresas con presencia en los sectores de electricidad-electrónica, automatización, iluminación, domotica, redes de Voz y Datos, abarcando la zona norte en todas las áreas y en la península ibérica en el sector de redes de Voz y datos…
Con una trayectoria de más de 30 años, se constituye como líder indiscutible del sector, dando solución a todas las necesidades en cuanto a materiales, asesoramiento técnico y formación.
Las necesidades de GRUPO BERDIN LYNTEL eran muy diversas, destacando:
FABRICACIÓN DISCRETA
FABRICANTES DE COMPONENTES DE AUTOMOCIÓN
PROYECTOS
DISTRIBUCIÓN
SERVICIOS
SANIDAD
ALIMENTACIÓN
GRAN CONSUMO