Noticias y eventos

Toda la actualidad de Izaro ERP

Recibe en tu mail toda la información de Izaro ERP


Acepto el tratamiento de mis datos personales para las finalidades que han sido indicadas

Responsable: Zucchetti Software Spain S.L.U.

Finalidad: Tratamos sus datos personales para la gestión y atención a clientes y personas interesadas en productos y servicios de Zucchetti Software Spain S.L.U. y envío de newsletter.

Legitimación: Consentimiento e interés legítimo.

Destinatarios: Los datos no serán objeto de comunicación a terceros salvo en caso de ser necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o para dar soporte al servicio.

Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.

Información adicional: Puede accederse a la información adicional sobre el tratamiento de sus datos personales en el siguiente hipervínculo.

NOTICIAS EVENTOSWEBINARS

ERP vs CRM

Una de las preguntas que se hacen muchas empresas es: ¿necesito un ERP o un CRM?

Normalmente son soluciones complementarias. Habitualmente las empresas comienzan por tener una solución ERP (para hacer facturas, llevar la contabilidad, registrar los pedidos y clientes,…) y a medida que crecen le incorporan más funcionalidades (controlar el almacén, lanzar un MRP, controlar la producción,…).

Dependiendo de la complejidad del mercado (número de clientes, comerciales, contactos,…) se hace necesario incorporar una solución CRM. El momento adecuado para implementarlo depende de la intensidad comercial. Cuantos más clientes e interlocutores de contacto haya, más necesario se hará incorporar esta solución. De igual manera, cuantos más comerciales, personas de telemarketing, delegaciones, etc. más necesario se hace la implantación de una solución CRM.